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Vaga Para Agente de Loja de Retalho (m/f)

    • Part Time
    • Lichinga

    Contact

    Descrição

    O nosso Cliente é uma prestigiada empresa que actua na área de telecomunicações.

    FUNÇÃO

    Será responsável por auxiliar os clientes em todas as questões relacionadas com os produtos e serviços; prestar informações e esclarecimentos; gerir reclamações e garantir o devido acompanhamento; receber pagamento de facturas; receber pagamento de taxas de migração; proceder com as renovações, cancelamentos e migrações de linhas; efectuar registos e activações de novos clientes; efectuar vendas de todo tipo de produtos e serviços da Empresa; interagir com todos os outros departamentos, a fim de resolver a questão dos clientes.

    Requisitos

    • Nível Médio ou equivalente
    • Mínimo de 1 ano de experiência em serviço ao cliente;
    • Conhecimentos de Inglês (escrito e falado);
    • Excelente domínio de informática na óptica do utilizador;
    • Excelente capacidade de resolução de problemas;
    • Excelente capacidade de análise, planeamento e organização;
    • Orientação para o cliente e para resultados;
    • Muito boa capacidade de comunicação e relacionamento;
    • Capacidade de trabalhar sob pressão;
    • Capacidade de trabalhar em equipa;
      Deve ser responsável, a fim de manter todas as suas questões atendidas.

    Oferecemos

    A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas.

    DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 15 de Outubro de 2022.

    To apply for this job please visit contact.workable.com.

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